Einführung
Der auf Grundlage dieses Dokuments geschlossene Vertrag wird nicht aufgezeichnet (er ist im Nachhinein nicht mehr zugänglich, der Vertragsabschluss wird durch die Bestelldaten belegt). Er wird ausschließlich in elektronischer Form geschlossen, es handelt sich nicht um einen schriftlichen Vertrag (der Rechtsakt wird durch konkludentes Verhalten abgeschlossen), er ist in englischer Sprache verfasst und verweist nicht auf einen Verhaltenskodex. Wenn Sie Fragen zum Betrieb des Webshops und Ihrem Bestellvorgang haben, kontaktieren Sie uns bitte über die angegebenen Kontaktdaten.
Die Geltung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen erstreckt sich auf die Vertragsbeziehungen des Anbieters (https://kaatvision.com/, https://kaat.hu/) und seiner Subdomains. Diese „Allgemeinen Geschäftsbedingungen“ sind auf der folgenden Webseite verfügbar: https://www.kaatvision.com/aszf
und kann über den folgenden Link heruntergeladen und ausgedruckt werden: https://www.kaatvision.com/aszf
Definitionen:Benutzer: Jede natürliche oder juristische Person oder Organisation, die die Dienste des Dienstanbieters nutzt, schließt einen Vertrag mit dem Dienstanbieter.Verbraucher: Ein Benutzer, der eine natürliche Person ist, die außerhalb ihres Berufs, ihrer selbständigen Tätigkeit oder ihres Geschäfts handelt.Geschäftsmann: Eine Person, die einer beruflichen, selbständigen Tätigkeit oder einem Geschäft nachgeht.Anbieter: Eine natürliche oder juristische Person oder eine Einrichtung ohne Rechtspersönlichkeit, die einen Dienst der Informationsgesellschaft bereitstellt, die dem Benutzer einen Dienst bereitstellt und mit dem Benutzer einen Vertrag abschließt.
1. DATEN DES ANBIETERS
Name des Dienstanbieters: Szerényi Katalin ev. Sitz (und offizieller Ort der Geltendmachung von Ansprüchen): 2475 Kápolnásnyék, Vasvári u.21/2. Kontaktdaten des Anbieters und die regelmäßig verwendete E-Mail-Adresse zur Kontaktaufnahme mit Benutzern: hello@kaatvision.com Firmennummer: 58376724Steuernummer: 78978373-1-27Name der Registrierungsbehörde: Nemzeti Adó- és VámhivatalTelefonnummer: 36302516234Vertragssprache: EnglischName und Adresse des Domain-Anbieters:
Duda Inc577 College Ave, Palo Alto, CA 94306, USA, Duda.coprivacy@duda.co
Looka Inc116 Spadina Ave. Suite 400, Toronto, ON M5V 2K6,Kanadatel: 1 833-222-7549support@looka.com
2. GRUNDBESTIMMUNGEN
2.1. In diesen Artikeln nicht geregelte Fragen und die Auslegung dieser Artikel sind Punkte dieser Nutzungsbedingungen und unterliegen ungarischem Recht, insbesondere den Bestimmungen des Gesetzes V von 2013 des ungarischen Bürgerlichen Gesetzbuchs („Bürgerliches Gesetzbuch“) zu bestimmten Aspekten von E-Commerce-Diensten und Diensten der Informationsgesellschaft aus dem Gesetz CVIII (E-Commerce-Gesetz) von 2001 und den detaillierten Bestimmungen zu Verbraucher-Geschäftsverträgen der Regierungsverordnung 45/2014. (II. 26.). Die zwingenden Bestimmungen der einschlägigen Gesetzgebung gelten für die Parteien ohne besondere Klausel.
2.2. Diese Artikel sind die Punkte der vorliegenden Nutzungsbedingungen und gelten seit dem 1. November 2023 und bleiben bis auf Widerruf gültig. Der Dienstanbieter hat das Recht, die Artikel einseitig zu ändern (Umstände, die zu Änderungen führen können: Änderung der Versandkosten, Änderung der Gesetzgebung, Geschäftsinteressen, Änderungen im Unternehmen). Der Dienstanbieter veröffentlicht die Änderungen auf der Website und registrierte/frühere Kunden werden per E-Mail über die Änderungen informiert. Die Änderungen wirken sich nicht auf zuvor abgeschlossene Verträge aus und sind nicht rückwirkend.
2.3. Der Dienstanbieter behält sich alle Rechte in Bezug auf den Inhalt und die Verbreitung der Website und der Webseiten vor. Es ist strengstens verboten, auf der Website veröffentlichte Inhalte oder Teile davon ohne die schriftliche Zustimmung des Dienstanbieters herunterzuladen, (elektronisch) zu speichern, zu verarbeiten oder zu verkaufen.
3. REGISTRIERUNG, KAUF
3.1. Der Benutzer ist verpflichtet, beim Kauf/bei der Registrierung seine wahren Daten anzugeben. Werden beim Kauf/bei der Registrierung falsche oder personenbezogene Daten angegeben, gilt der daraus resultierende elektronische Vertrag als nichtig. Der Dienstanbieter lehnt jegliche Haftung ab, wenn der Benutzer seine Dienste im Namen einer anderen Person mit den Daten einer anderen Person nutzt.
3.2. Der Dienstleister haftet nicht für Lieferverzögerungen oder andere Probleme oder Fehler, die auf falsche und/oder ungenaue Angaben des Nutzers zurückzuführen sind. Der Dienstleister informiert die Nutzer jedoch darüber, dass nach Rücksprache mit dem Nutzer und eindeutiger Identifizierung des Nutzers falsch eingegebene Daten in der Bestellung korrigiert werden können, um eine erfolgreiche Abrechnung und Erfüllung sicherzustellen.
3.3. Der Dienstanbieter haftet nicht für Schäden, die dadurch entstehen, dass der Benutzer sein Passwort vergisst oder unbefugte Personen aus Gründen, die nicht dem Dienstanbieter zuzuschreiben sind, auf das Internet zugreifen (sofern er auf der Website registriert ist).
4. VERFÜGBARE PRODUKTE UND SOFTWARE
4.1. Die abgebildeten Produkte können ausschließlich online bestellt werden. Die bei den Produkten angezeigten Preise verstehen sich in EUR und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Sie verstehen sich jedoch zzgl. der Lieferkosten nach Hause. Es werden keine gesonderten Verpackungskosten berechnet.
4.2. Im Webshop gibt der Dienstanbieter den Namen und die Beschreibung des Produkts an. Die auf dem Produktdatenblatt angezeigten Bilder können von den tatsächlichen Bildern abweichen und können zu Illustrationszwecken verwendet werden.
4.3. Wenn ein Produkt zum Verkauf angeboten wird, sollte der Dienstanbieter den Benutzer über den Verkauf und seine genaue Dauer informieren.
4.4. Wenn auf der Website trotz der gebotenen Sorgfalt des Dienstleisters ein falscher Preis angezeigt wird und dieser offensichtlich nicht korrekt ist, ist der Dienstleister nicht verpflichtet, das Produkt zum falschen Preis zu bestätigen, insbesondere wenn ein erheblicher Unterschied vorliegt. Wenn der Preis beispielsweise aufgrund eines Systemfehlers auf 0 EUR oder 0,01 EUR festgelegt ist, ist der Dienstleister nicht verpflichtet, das Produkt zum falschen Preis zu liefern, sondern kann die Lieferung zum richtigen Preis anbieten, in dessen Kenntnis der Kunde den Kauf ablehnen kann. Gemäß der Rechtsprechung der ungarischen Justiz wird ein erheblicher Unterschied im Allgemeinen als eine Abweichung von mindestens 50 % in positiver oder negativer Richtung vom Marktwert des jeweiligen Produkts oder der jeweiligen Dienstleistung angesehen. Die Verbraucher werden jedoch darüber informiert, dass der Begriff des auffälligen Wertunterschieds (Artikel 6:98 des Bürgerlichen Gesetzbuchs) gesetzlich nicht genau definiert ist.
4.5. Im Falle eines fehlerhaften Preises, wie in Abschnitt 4.4 beschrieben, besteht eine deutliche Diskrepanz zwischen dem tatsächlichen und dem angegebenen Preis des Produkts, die dem durchschnittlichen Verbraucher sofort auffällt. Gemäß Gesetz V des Bürgerlichen Gesetzbuchs von 2013 (Zivilgesetzbuch) entsteht der Vertrag durch die gegenseitige und einstimmige Willenserklärung der Parteien. Wenn sich die Parteien nicht auf die Vertragsbedingungen einigen können, d. h. es gibt keine einvernehmliche Willenserklärung der Parteien, kann nicht von einem gültigen Vertrag gesprochen werden, der Rechte und Pflichten begründen würde. Auf dieser Grundlage gilt eine Bestellung, die zum falschen/fehlerhaften Preis bestätigt wurde, als null und nichtig.
5. BESTELLVORGANG
5.1. Nach der Registrierung können Sie sich im Webshop anmelden oder ohne Registrierung mit dem Einkaufen beginnen.
5.2. Der Benutzer legt die Anzahl des/der zu kaufenden Produkts/Produkte fest.
5.3. Der Nutzer legt die ausgewählten Produkte in den Warenkorb. Den Inhalt des Warenkorbs kann der Nutzer jederzeit durch Anklicken des Symbols „Warenkorb“ einsehen.
5.4. Wenn Sie keine weiteren Produkte kaufen möchten, überprüfen Sie die Anzahl der Produkte, die Sie kaufen möchten. Klicken Sie auf das Symbol „Löschen - X“, um den Inhalt des Warenkorbs zu löschen. Um die Menge endgültig festzulegen, klicken Sie auf das Symbol „Ändern“.
5.5. Der Benutzer gibt die Lieferadresse ein und wählt dann die Liefer-/Zahlungsmethode aus. Es gibt folgende Arten:
5.5.1. Zahlungsarten:
Online per Kreditkarte: Der Nutzer hat die Möglichkeit, den Gesamtwert der Bestellung online per Kreditkarte über das sichere Zahlungssystem des vom Dienstanbieter genutzten Finanzdienstleisters zu bezahlen.
Paypal: Der Benutzer kann den Preis des Produkts über das sichere Zahlungssystem von Paypal bezahlen:
So funktioniert der Kauf mit Paypal: Auf der linken Seite der Website werden die Details der Transaktion angezeigt, auf der rechten Seite der Website gibt es zwei Auswahlmöglichkeiten:
a) Wenn Sie ein Paypal-Konto haben, können Sie nach Eingabe Ihrer gültigen Identität und Ihres Passworts einen Teil der vorab angegebenen Bankkarteninformationen und den zu zahlenden Preis sehen. Wenn mehr als eine Bankkarte angegeben wurde, müssen Sie diejenige auswählen, mit der Sie bezahlen möchten. Danach müssen Sie auf das „Jetzt bezahlen“-Symbol klicken. Nach Abschluss der Zahlung werden Sie auf die Startseite des Webshops zurückgeleitet.
b) Wenn Sie kein Paypal-Konto haben, haben Sie die Möglichkeit, ein Formular auszufüllen und mit einem Paypal-Gastzugang zu bezahlen, ohne dass Sie sich im Paypal-System registrieren müssen. Das Formular erfordert die folgenden Informationen (die meisten davon müssen ausgefüllt werden): Land Kartennummer Zahlungsarten Ablaufdatum Ablaufdatum der Kreditkarte in MM/JJJJ CSC/CSC-Code der dreistellige Sicherheitscode auf der Rückseite der Karte (direkt über dem Unterschriftsfeld).
Vorname, Nachname, Adresszeile
Stadt–Staat/Provinz/RegionMegye –Postleitzahl –Telefon
Bitte geben Sie eine echte Telefonnummer ein, unter der Ihre Bank Sie bei Bedarf erreichen kann. Die Landesvorwahl und die Ortsvorwahl müssen angegeben werden.
E-Mail-Adresse
Eine Zahlungsbestätigung wird an die hier angegebene E-Mail-Adresse gesendet
c) Wenn Sie alle Felder ausgefüllt haben, klicken Sie unten auf der Seite auf die Schaltfläche „Überprüfen und fortfahren“. Hier können Sie die Angaben, den zu zahlenden Betrag und die Bestellung noch einmal überprüfen. Wenn alles in Ordnung ist, bestätigen Sie die Transaktion. Innerhalb weniger Sekunden erhalten Sie per E-Mail eine Benachrichtigung über die erfolgreiche Transaktion. Gleichzeitig erhält der Dienstanbieter eine Benachrichtigung über die erfolgreiche Zahlung und beginnt mit der Bearbeitung Ihrer Bestellung.
5.5.2. Die Versandkosten betragen:
Der Versand ist kostenfrei.
5.6. Sollten Mängel oder Unvollkommenheiten im Zusammenhang mit den Produkten oder Preisen im Webshop vorliegen, behalten wir uns das Recht auf Korrektur vor. In einem solchen Fall informieren wir den Kunden unverzüglich nach der Feststellung oder Änderung über die neuen Daten. Anschließend kann der Kunde die Bestellung erneut bestätigen oder hat die Möglichkeit, vom Vertrag zurückzutreten.
5.7. Der Gesamtbetrag enthält alle Kosten gemäß der Gesamtsumme der Bestellung und des Bestätigungsschreibens. Die Rechnung ist im Paket enthalten. Der Benutzer ist verpflichtet, das Paket bei der Lieferung vor dem Kurier zu überprüfen und im Falle möglicher Schäden an Produkten oder Verpackungen ein Protokoll anzufordern. Im Falle von Schäden ist er nicht verpflichtet, das Paket zu übernehmen.
5.8. Nach Eingabe der Daten können Sie durch Anklicken des Buttons „Bestellen“ Ihre Bestellung absenden, haben jedoch zuvor die Möglichkeit, Ihre Angaben noch einmal zu überprüfen, ggf. Anmerkungen zu Ihrer Bestellung zu machen oder uns sonstige Bestellwünsche per E-Mail mitzuteilen.
5.9. Der Nutzer erkennt mit der Bestellung seine Zahlungsverpflichtung an.
5.10. Korrektur von Eingabefehlern: Der Benutzer kann vor Abschluss des Bestellvorgangs in die vorherige Phase zurückkehren und dort die eingegebenen Daten korrigieren. Im Einzelnen: Während der Bestellung ist es möglich, den Inhalt des Warenkorbs anzuzeigen oder zu ändern. Wenn der Warenkorb nicht die zu bestellende Menge enthält, kann der Benutzer im Eingabefeld in der Spalte „Menge“ die zu bestellende Menge eingeben und die Schaltfläche „Erhöhen“ drücken. Wenn Sie einen Benutzer aus den Artikeln im Warenkorb löschen möchten, klicken Sie auf die Schaltfläche „X – Löschen“. Während der Bestellung hat der Benutzer kontinuierlich die Möglichkeit, die Eingaben zu korrigieren / löschen.
5.11. Der Nutzer/Kunde erhält nach dem Absenden der Bestellung eine Bestätigungs-E-Mail, durch die noch kein Vertrag zustande kommt. Geht diese E-Mail nicht innerhalb einer voraussichtlichen Frist – je nach Leistungsprofil – oder spätestens innerhalb von 48 Stunden ein, ist der Nutzer von der Angebotsbindung bzw. Vertragspflicht entbunden. Die Bestellung und die Auftragsbestätigung gelten als beim Anbieter oder beim Nutzer „eingetroffen“, wenn dieser für diese erreichbar ist. Der Anbieter schließt die Schuld der Bestätigung aus, wenn die Bestätigung nicht rechtzeitig eintrifft, weil der Nutzer/Kunde eine falsche E-Mail-Adresse angegeben hat oder der Speicherpool des Kontos voll ist und keine Nachrichten empfangen kann.
5.12. Der Benutzer nimmt zur Kenntnis, dass die Bestätigung im vorherigen Abschnitt nur eine automatische Bestätigung ist und keinen Vertrag darstellt. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Dienstanbieter den Benutzer nach einer weiteren automatischen Bestätigung des oben genannten Artikels über die Einzelheiten der Bestellung und deren voraussichtliche Erfüllung informiert.
6. BESTELLUNGSABWICKLUNG UND -ERFÜLLUNG
6.1. Bestellungen werden während der Geschäftszeiten bearbeitet. Außerhalb der angegebenen Zeiten für die Auftragsbearbeitung ist es möglich, die Bestellung nach Ende des Arbeitstages aufzugeben, sie wird dann am nächsten Tag bearbeitet. Der Kundendienst des Dienstleisters bestätigt stets auf elektronischem Wege, wann die Bestellung ausgeführt werden kann.
6.2. Die allgemeine Lieferfrist beträgt 21 Werktage.
6.3. Gemäß dem Kaufvertrag überträgt der Dienstanbieter das Eigentum an dem Produkt und der Benutzer zahlt den Kaufpreis und erhält das Produkt.
6.4. Handelt es sich bei dem Verkäufer um ein Unternehmen und bei dem Käufer um einen Verbraucher, und verpflichtet sich der Verkäufer, dem Käufer die Ware zu liefern, geht das Schadensrisiko auf den Käufer über, sobald der Käufer oder ein von ihm benannter Dritter die Ware in Besitz nimmt. Das Verlustrisiko geht beim Kauf auf den Käufer über, wenn der Spediteur vom Käufer beauftragt wurde, es sei denn, der Spediteur wird vom Verkäufer empfohlen.
6.5. Handelt es sich bei dem Verkäufer um einen Unternehmer und bei dem Käufer um einen Verbraucher, so ist der Verkäufer (auf der Grundlage dieser AGB: Dienstleister) mangels einer gesonderten Vereinbarung der Vertragspartner verpflichtet, dem Käufer (Nutzer) das Produkt nach Vertragsschluss, längstens jedoch innerhalb von 30 Tagen, zur Verfügung zu stellen.
6.6. Wird das Produkt vom Dienstleister nicht rechtzeitig bereitgestellt, hat der Nutzer das Recht, eine Frist zur Ersatzlieferung zu setzen. Erfüllt der Verkäufer die Nachfrist nicht, ist der Käufer berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten.
6.7. Der Nutzer ist berechtigt, ohne Setzung einer weiteren Frist vom Vertrag zurückzutreten, wenn
a) der Dienstleister die Erfüllung des Vertrages verweigert hat; oder
b) der Vertrag hätte gemäß der Vereinbarung der Parteien oder aufgrund des erkennbaren Zwecks der Dienstleistung innerhalb einer bestimmten Frist erfüllt werden müssen und nicht anders.
6.8. Wenn der Dienstleister die vertragliche Verpflichtung nicht erfüllen kann, weil das Produkt oder eine seiner Komponenten nicht verfügbar ist, ist der Dienstleister verpflichtet, den Benutzer unverzüglich darüber zu informieren und den vom Benutzer gezahlten Betrag unverzüglich zurückzuerstatten.
7. VERZICHTSERKLÄRUNG
7.1. Gemäß der Richtlinie 2011/83/EU des Europäischen Parlaments und der Kommission über Verträge zwischen Verbrauchern und Unternehmen (Reg.-Erlass 45/2014) (II.26) kann der Verbraucher innerhalb von 14 Tagen ab dem Lieferdatum vom Vertrag zurücktreten und die bestellten Produkte ohne Angabe von Gründen zurückgeben. In Ermangelung dieser Informationen ist der Verbraucher berechtigt, sein Widerrufsrecht innerhalb eines Jahres auszuüben. Wenn der Dienstanbieter die Informationen innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum des Erhalts des Produkts oder des Vertragsabschlusses, jedoch innerhalb von 12 Monaten bereitstellt, beträgt die Widerrufsfrist 14 Tage ab dem Datum der Bereitstellung dieser Informationen.
7.2. Der Verbraucher kann sein Widerrufsrecht durch eine eindeutige Erklärung oder mittels der in Anhang 2 der Regierungsverordnung 45/2014 (II.26.) enthaltenen Mustererklärung ausüben.
7.3. Die Frist zur Ausübung des Widerrufsrechts endet 14 Tage nach dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Kurier ist, das Produkt in Empfang nimmt.
7.4. Der Verbraucher kann zwischen dem Tag des Vertragsabschlusses und dem Tag des Erhalts des Produkts von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen.
7.5. Die Kosten für die Rücksendung des Produkts sind vom Verbraucher zu tragen und das Unternehmen hat sich nicht verpflichtet, diese Kosten zu tragen.
7.6. Im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts werden dem Verbraucher außer den Kosten für die Rücksendung des Produkts keine Kosten in Rechnung gestellt.
7.7. Dem Verbraucher steht kein Widerrufsrecht zu bei Waren, die nicht vorgefertigt sind und die auf Kundenwunsch oder auf ausdrücklichen Wunsch des Verbrauchers hergestellt wurden oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
7.8. Der Verbraucher kann sein Widerrufsrecht auch nicht ausüben in Bezug auf:
a) bei einem Vertrag zur Erbringung einer Dienstleistung, nachdem die Ausführung der Dienstleistung vollständig abgeschlossen ist, wenn der Unternehmer mit der Ausführung der Dienstleistung mit ausdrücklicher vorheriger Zustimmung des Verbrauchers begonnen hat und der Verbraucher bestätigt hat, dass er dadurch sein Widerrufsrecht verliert;
b) ein Produkt oder eine Dienstleistung, deren Preis oder Kosten Schwankungen auf dem Finanzmarkt unterliegen, auf die das Unternehmen auch innerhalb der Frist zur Ausübung des Widerrufsrechts keinen Einfluss hat;
c) verderbliche Waren oder Gegenstände mit kurzer Haltbarkeitsdauer;
d) bei versiegelten Produkten, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nach dem Öffnen nach der Lieferung nicht zurückgegeben werden können;
e) in Bezug auf ein Produkt, das nach seiner Übertragung aufgrund seiner Beschaffenheit untrennbar mit einem anderen Produkt verbunden ist;
f) für alkoholische Getränke, deren aktueller Wert von Marktschwankungen abhängt, auf die das Unternehmen keinen Einfluss hat, und deren Preis von den Parteien bei Abschluss des Kaufvertrags vereinbart wurde, die Lieferung jedoch erst 30 Tage nach Abschluss des Kaufvertrags erfolgt;
g) im Falle eines Geschäftsvertrages, wenn der Unternehmer den Verbraucher auf ausdrücklichen Wunsch des Verbrauchers mit der Durchführung dringender Reparatur- oder Wartungsarbeiten beauftragt;
h) für den Verkauf oder Kauf versiegelter Audio- und Videoaufzeichnungen und Computersoftware, wenn der Verbraucher die Verpackung nach der Lieferung geöffnet hat;
i) Zeitungen, Zeitschriften und Periodika mit Ausnahme von Abonnementverträgen;
j) bei Verträgen, die im Rahmen einer öffentlichen Versteigerung geschlossen werden;
k) im Zusammenhang mit einem Vertrag über die Beherbergung zu anderen als Wohnzwecken, die Beförderung von Waren, die Autovermietung, die Verpflegung in der Gastronomie oder sonstige Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erfüllung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht;
l. bei digitalen Inhalten, die auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, wenn das Unternehmen mit der Ausführung mit der ausdrücklichen vorherigen Zustimmung des Verbrauchers begonnen hat und der Verbraucher gleichzeitig zugestimmt hat, dass er nach Beginn der Ausführung sein Widerrufsrecht verliert.
7.9. Der Dienstleister erstattet dem Verbraucher den gezahlten Betrag einschließlich der Versandkosten unverzüglich nach Erhalt des Produkts bzw. nach Erhalt der Widerrufserklärung im Sinne der oben genannten Gesetze, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Kenntnisnahme des Widerrufs.
7.10. Die Rückerstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode, die bei der ursprünglichen Transaktion verwendet wurde, es sei denn, der Verbraucher stimmt ausdrücklich einer anderen Zahlungsmethode zu. Dem Verbraucher werden durch die Verwendung dieser Rückerstattungsmethode keine zusätzlichen Kosten berechnet.
7.11. Der Verbraucher muss die Waren nicht unverzüglich, sondern in jedem Fall innerhalb von 14 Tagen nach Absendung seiner Widerrufserklärung an den Dienstanbieter oder nach Rücksendung an die angegebene Adresse des Dienstanbieters zurücksenden.
7.12. Im Falle eines schriftlichen Widerrufs durch den Verbraucher genügt die Absendung der Widerrufserklärung innerhalb von 14 Tagen.
7.13. Der Verbraucher hält die Rückgabefrist ein, wenn er die Produkte innerhalb von 14 Tagen zurücksendet oder zurücksendet. Die Rückgabe gilt als rechtzeitig erfolgt, wenn der Verbraucher das Produkt vor Ablauf der Frist absendet.
7.14. Der Verbraucher trägt nur die unmittelbaren Kosten der Rücksendung des Produkts, es sei denn, das Unternehmen hat sich zur Übernahme dieser Kosten verpflichtet.
7.15. Der Dienstleister ist nicht verpflichtet, dem Verbraucher die Mehrkosten zu erstatten, wenn der Verbraucher eine andere Liefermethode wählt, die nicht die billigste Liefermethode ist.
7.16. Der Dienstleister kann die Rückerstattung solange zurückhalten, bis er die Ware(n) erhalten hat oder dem Verbraucher keinen Nachweis über die Rücksendung vorgelegt hat: Das vorherige Datum muss berücksichtigt werden.
7.17. Möchte der Verbraucher vom Vertrag zurücktreten, muss er dies auf eine der vom Dienstanbieter angegebenen Arten schriftlich (mit dem beigefügten Formular) oder telefonisch mitteilen. Bei einer schriftlichen Mitteilung per Post wird der Zeitpunkt der Absendung berücksichtigt, bei einer telefonischen Mitteilung das Datum des Anrufs. Bei einer Mitteilung per Post akzeptiert der Dienstanbieter Einschreibebriefe oder Pakete. Der Verbraucher kann das bestellte Produkt entweder per Post oder über einen Kurierdienst an den Dienstanbieter zurücksenden.
7.18. Der Verbraucher haftet nur für die Wertminderung, die sich aus einer Nutzung ergibt, die über die zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise des Produkts erforderliche Nutzung hinausgeht.
7.19. Weitere Informationen zu den Bestimmungen zu Verträgen zwischen Verbrauchern und Unternehmen in der Verordnung der Regierung 45/2014 (II. 26.) finden Sie hier.
7.20. Weitere Informationen zur Richtlinie 2011/83/EU des Europäischen Parlaments und der Kommission finden Sie hier.
7.21. Die Kunden können den Dienstleister mit Ansprüchen über die hier angegebenen Kontaktdaten aufsuchen.
7.22. Das Widerrufsrecht steht nur Nutzern zu, die im Sinne des Bürgerlichen Gesetzbuches als Verbraucher eingestuft sind.
7.23. Das Widerrufsrecht besteht nicht für Unternehmer, d. h. für Personen, die ihren Beruf, ihre selbständige berufliche Tätigkeit oder ihr Gewerbe ausüben.
7.24. Das Verfahren zur Ausübung des Widerrufsrechts:
7.24.1. Möchte der Verbraucher sein Widerrufsrecht ausüben, muss er seine Widerrufserklärung an eine der Kontaktdaten des Dienstanbieters senden.
7.24.2. Der Verbraucher übt sein Widerrufsrecht fristgerecht aus, wenn er die Widerrufserklärung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts absendet. Im Falle eines schriftlichen Widerrufs genügt die Absendung der Widerrufserklärung innerhalb von 14 Tagen.
Bei einer Benachrichtigung per Post ist das Datum der Aufgabe zur Post, bei einer Benachrichtigung per E-Mail oder Fax der Zeitpunkt der Absendung der E-Mail oder des Faxes maßgeblich.
7.24.3. Im Falle eines Widerrufs ist der Verbraucher verpflichtet, das bestellte Produkt unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag der Mitteilung über den Widerruf an die Adresse des Dienstleisters zurückzusenden. Die Frist gilt als gewahrt, wenn das Produkt vor Ablauf der Frist von 14 Tagen abgesendet wird (d. h. es muss nicht innerhalb von 14 Tagen eintreffen). Der Kunde trägt die Kosten der Rücksendung der Ware aufgrund der Ausübung des Widerrufsrechts.
7.24.4. Der Dienstleister ist nicht verpflichtet, dem Verbraucher die Mehrkosten zu erstatten, wenn der Verbraucher eine andere Transportart als die übliche und billigste gewählte Transportart des Dienstleisters wählt. Der Verbraucher kann sein Widerrufsrecht auch zwischen dem Tag des Vertragsabschlusses und dem Tag des Erhalts des Produkts ausüben.
7.24.5. Beim Kauf mehrerer Produkte und wenn die Lieferung der Produkte nicht am selben Tag erfolgt oder die bestellten Produkte in mehreren Teilen geliefert werden, kann das Widerrufsrecht innerhalb von 14 Tagen ab dem letzten Produkt oder Teil ausgeübt werden.
8. GARANTIEN UND HAFTUNG
Mangelhafte Leistung
Eine mangelhafte Leistung des Lieferanten liegt vor, wenn die Leistung zum Zeitpunkt der Erbringung nicht den vertraglich oder gesetzlich festgelegten Qualitätsanforderungen entspricht. Eine mangelhafte Leistung des Lieferanten liegt nicht vor, wenn der Empfänger den Fehler zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses kannte oder zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses kennen musste.
Ein Vertrag zwischen einem Verbraucher und einem Unternehmen ist nichtig, wenn er zum Nachteil des Verbrauchers von den Bestimmungen dieses Artikels bezüglich Garantie und Sicherheit abweicht.
Einige Garantierechte gelten nur für Benutzer, die gemäß dem ungarischen Bürgerlichen Gesetzbuch als Verbraucher gelten.
Benutzer als Unternehmen: Eine Person, die im Rahmen ihres Handels, Berufs oder Geschäfts handelt.
Haftpflichtanspruch
8.1. In welchen Situationen kann der Benutzer sein Recht auf einen Haftungsanspruch geltend machen?
Der Benutzer kann im Falle einer nicht ordnungsgemäßen Vertragserfüllung einen Haftungsanspruch gegen das Unternehmen gemäß den Bestimmungen des ungarischen Bürgerlichen Gesetzbuches geltend machen.
8.2. Welche Rechte stehen dem Kunden im Rahmen der Haftungsansprüche zu?
Der Benutzer kann nach eigenem Ermessen folgende Haftungsansprüche geltend machen: Reparatur oder Ersatz verlangen, es sei denn, die Erfüllung nach Wahl des Benutzers wäre unmöglich oder im Hinblick auf die Anforderungen des Unternehmens unverhältnismäßig. Wenn eine Reparatur oder ein Ersatz nicht verlangt oder angeboten wird, kann der Benutzer eine anteilige Minderung im Verhältnis zu den Kosten des Mangels für den Benutzer verlangen oder den Vertrag anpassen oder kündigen. Der Benutzer kann von einem ausgewählten Haftungsrecht zu einem anderen wechseln, die Kosten des Übergangs werden jedoch vom Benutzer getragen, sofern dies nicht vom Unternehmen garantiert oder bereitgestellt wird.
8.3. Innerhalb welcher Frist kann der Kunde seinen Haftungsanspruch geltend machen?
Der Kunde ist verpflichtet, den Mangel unverzüglich nach Erkennen, spätestens jedoch innerhalb von zwei Monaten nach Erkennen zu rügen. Bitte beachten Sie jedoch, dass der Nutzer seine Haftungsansprüche nach Ablauf der zweijährigen Verjährungsfrist (bei Unternehmern ein Jahr) nicht mehr geltend machen kann.
Betrifft der Kaufvertrag über Waren, die digitale Elemente enthalten, die fortlaufende Bereitstellung digitaler Inhalte oder digitaler Dienste durch bestimmungsgemäße Nutzung, ist der Unternehmer für Mängel im Zusammenhang mit den digitalen Inhalten oder digitalen Diensten der Waren verantwortlich. Der Mangel tritt auf:
a) innerhalb von zwei Jahren ab der Leistung im Falle einer kontinuierlichen Erbringung für einen Zeitraum von höchstens zwei Jahren; oder
b) bei einer über zwei Jahre hinausgehenden kontinuierlichen Überlassung während der Gesamtbeendigung der kontinuierlichen Überlassung eintritt oder offenbar wird.
8.4. Gegen wen können die Haftungsansprüche geltend gemacht werden?
Den Haftungsanspruch können Kunden gegenüber dem Diensteanbieter geltend machen.
8.5. Welche weiteren Voraussetzungen müssen zur Geltendmachung des Haftungsanspruchs erfüllt sein (sofern der Nutzer als Kunde eingestuft wird)?
Innerhalb eines Jahres ab dem Lieferdatum gibt es keine andere Voraussetzung für die Geltendmachung Ihres Haftungsanspruchs, es sei denn, der Benutzer weist nach, dass das Produkt oder die Dienstleistung von dem Unternehmen bereitgestellt wurde, das den Webshop betreibt. Nach Ablauf eines Jahres ab dem Datum der Leistungserbringung muss der Benutzer jedoch nachweisen, dass der vom Benutzer erkannte Fehler zum Zeitpunkt der Leistungserbringung vorhanden war.
Produktgarantie
8.6. In welchen Situationen kann der Kunde sein Recht auf Produktgarantie geltend machen?
Bei einem Mangel einer beweglichen Sache (Ware) kann der Verwender nach seiner Wahl Schadensersatz oder Gewährleistung geltend machen.
8.7. Welche Rechte stehen dem Benutzer im Rahmen der Produktgarantie zu?
Der Benutzer kann die Reparatur oder den Austausch des defekten Produkts verlangen.
8.8. Wann gilt ein Produkt als mangelhaft?
Ein Produkt ist mangelhaft, wenn es die zum Zeitpunkt des Inverkehrbringens geltenden Qualitätsanforderungen nicht erfüllt oder die in der Herstellerbeschreibung angegebenen Eigenschaften nicht aufweist.
8.9. Bis wann kann der Kunde die Produktgarantie geltend machen?
Die Produktgarantie kann der Verbraucher zwei Jahre nach dem Inverkehrbringen geltend machen. Nach Ablauf dieser Frist erlischt das Recht auf Geltendmachung der Produktgarantie.
8.10. Gegen wen und unter welchen weiteren Voraussetzungen kann ein Produktgarantieanspruch geltend gemacht werden?
Der Produktgarantieanspruch kann gegenüber dem Hersteller oder Vertreiber geltend gemacht werden. Der Mangel des Produkts muss im Falle der Inanspruchnahme der Produktgarantie vom Benutzer nachgewiesen werden.
8.11. In welchen Fällen ist der Hersteller (Händler) nicht für die Produktgarantie haftbar?
Der Hersteller (Händler) haftet nicht für ein fehlerhaftes Produkt, wenn er nachweisen kann, dass:
- das Produkt nicht im Rahmen einer gewerblichen Tätigkeit hergestellt oder in den Verkehr gebracht wurde oder
- der Mangel zum Zeitpunkt der Markteinführung des Produkts angesichts der allgemeinen wissenschaftlichen und technischen Erkenntnisse nicht erkennbar war oder
- der Produktmangel ist die Folge der Anwendung einer gesetzlichen oder behördlichen Anforderung.
Für die Befreiung muss seitens des Herstellers (Vertreibers) mindestens ein Grund angegeben werden.
Bitte beachten Sie, dass die gleichzeitige Geltendmachung eines Haftungsanspruchs und eines Produktgarantieanspruchs für denselben Mangel nicht möglich ist. Wird der Produktgarantieanspruch jedoch erfolgreich geltend gemacht, kann die Produktgarantie für das ausgetauschte Produkt oder Teil auch gegenüber dem Hersteller geltend gemacht werden.
9. VERFAHREN IM FALLE EINES GARANTIERECHTS (FÜR VERBRAUCHER)
9.1. Im Vertrag zwischen dem Verbraucher und dem Unternehmer kann es nicht zu Abweichungen zum Nachteil des Verbrauchers kommen.
9.2. Es obliegt dem Verbraucher, den Vertragsabschluss nachzuweisen (per Rechnung oder Quittung).
9.3. Der Dienstleister trägt die Kosten im Zusammenhang mit der Erfüllung der Garantie. (PTK. 6:6166§)
9.4. Über die Inanspruchnahme der Garantie und Gewährleistung des Kunden wird der Dienstleister ein Protokoll anfertigen.
9.5. Die Kopie des Protokolls ist unverzüglich zu übersenden und dem Kunden zur Verfügung zu stellen.
9.6. Ist der Dienstleister nach Mitteilung nicht in der Lage, die Erfüllung des Garantie- oder Gewährleistungsanspruchs des Verbrauchers zu erklären, teilt der Dienstleister dem Verbraucher seinen Standpunkt innerhalb von fünf Werktagen in nachweisbarer Weise mit und nennt den Grund der Ablehnung sowie die Möglichkeit der Anrufung einer Schlichtungsstelle.
9.7. Der Dienstleister bewahrt den Bericht drei Jahre lang ab dem Datum seiner Aufzeichnung auf und legt ihn auf Anfrage der Prüfbehörde vor.
9.8. Der Dienstleister ist bestrebt, die Reparatur oder den Ersatz innerhalb von höchstens fünfzehn Tagen durchzuführen. Wenn die Dauer der Reparatur oder des Ersatzes 15 Tage überschreitet, ist der Dienstleister verpflichtet, den Verbraucher über die voraussichtliche Dauer der Reparatur oder des Ersatzes zu informieren. Die Informationen werden mit der vorherigen Zustimmung des Verbrauchers auf elektronischem Wege oder auf jede andere für den Empfang durch den Verbraucher geeignete Weise bereitgestellt.
10. SONSTIGE BESTIMMUNGEN
10.1. Der Dienstleister ist berechtigt, sich zur Erfüllung seiner Verpflichtung eines Mitwirkenden zu bedienen. Für dessen rechtswidriges Verhalten haftet er, als hätte er das rechtswidrige Verhalten selbst begangen.
10.2. Die Ungültigkeit, Rechtswidrigkeit oder Nichtdurchsetzbarkeit eines Teils dieser Artikel hat keinen Einfluss auf die Gültigkeit, Rechtmäßigkeit oder Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen.
10.3. Wenn der Dienstanbieter sein Recht gemäß dieser Richtlinie nicht ausübt, stellt dies keinen Verzicht auf dieses Recht dar. Der Verzicht auf ein Recht bedarf einer ausdrücklichen schriftlichen Mitteilung. Die Tatsache, dass der Dienstanbieter eine der wesentlichen Bestimmungen oder Bedingungen des Kodex einmal nicht strikt einhält, bedeutet nicht, dass er auf die Verpflichtung verzichtet, diese bestimmte Bedingung oder Klausel in Zukunft einzuhalten.
10.4. Der Dienstanbieter und der Verbraucher sollten versuchen, den Fall außergerichtlich zu klären.
10.5. Die Parteien erklären, dass der Webshop des Dienstanbieters in Ungarn betrieben wird und hier gepflegt wird. Da die Site von anderen Ländern aus zugänglich ist, erkennen die Benutzer ausdrücklich an, dass zwischen dem Benutzer und dem Dienstanbieter ungarisches Recht gilt. Handelt es sich bei dem Benutzer um einen Verbraucher, ist gemäß Pp. 26. § (1) das Gericht am Wohnsitz des Beklagten für Streitigkeiten aus diesem Vertrag ausschließlich zuständig.
10.6. Der Dienstanbieter wendet keine unterschiedlichen allgemeinen Zugangsbedingungen für den Zugriff auf die Produkte im Webshop aus Gründen an, die mit der Staatsangehörigkeit, dem Wohnsitz oder dem Ort der Niederlassung des Benutzers zusammenhängen.
10.7. Der Dienstleister legt für den Zahlungsvorgang keine unterschiedlichen Bedingungen hinsichtlich der vom Nutzer akzeptierten Zahlungsmethoden aufgrund der Staatsangehörigkeit, des Wohnsitzes oder Aufenthaltsortes des Nutzers, des Kontostandortes des Zahlungskontos, des Ortes der Niederlassung des Zahlungsdienstleisters oder des Ausgabeortes des Bargeldersatz-Zahlungsinstruments innerhalb der EU an.
10.8. Der Dienstanbieter hält die Anforderungen des Binnenmarktes hinsichtlich ungerechtfertigter territorialer Beschränkungen von Inhalten und anderer Formen der Diskriminierung aufgrund der Staatsangehörigkeit, des Wohnsitzes oder des Ortes der Niederlassung des Käufers sowie die Verordnung (EG) Nr. 2006/2004 und die Verordnung (EU) 2017/2394 sowie die VERORDNUNG (EG) Nr. 2018/302 DES EUROPÄISCHEN PARLAMENTS UND DES RATES ein.
11. BESCHWERDEBEHANDLUNGSVERFAHREN (FÜR QUALIFIZIERTE VERBRAUCHERBENUTZER)
11.1. Der Zweck unserer Website besteht darin, alle Bestellungen in guter Qualität und zur vollsten Zufriedenheit des Kunden auszuführen. Sollte der Benutzer dennoch Beschwerden bezüglich des Vertrags oder seiner Erfüllung haben, kann er seine Beschwerde an die oben genannte Telefonnummer, E-Mail-Adresse oder per Brief einreichen.
11.2. Der Dienstleister wird die mündliche Beschwerde unverzüglich prüfen und ihr bei Bedarf Abhilfe schaffen. Wenn der Verbraucher mit der Bearbeitung der Beschwerde nicht einverstanden ist oder die Beschwerde nicht unverzüglich geprüft wird, wird der Dienstleister die Beschwerde und seine Position dazu unverzüglich protokollieren und dem Verbraucher eine Kopie davon zukommen lassen.
11.3. Der Dienstleister antwortet innerhalb von 30 Tagen schriftlich. Er gibt die Gründe für die Ablehnung der Beschwerde an. Ein Protokoll der Beschwerde und eine Kopie der Antwort werden vom Dienstleister fünf Jahre lang aufbewahrt und den Kontrollbehörden auf Anfrage zur Verfügung gestellt.
11.4. Sie werden darüber informiert, dass im Falle einer Ablehnung Ihrer Beschwerde Ihre Beschwerde von einer offiziellen Stelle oder einer Schlichtungsstelle wie folgt eingeleitet werden kann:
11.5. Der Verbraucher kann eine Beschwerde bei der ungarischen Verbraucherschutzbehörde einreichen:
Auf Grundlage von §§ 45/A des Verbraucherschutzgesetzes (1) – (3) und der Verordnung 387/2016 über die Benennung der Verbraucherschutzbehörde (XII. 2.) fungiert das Regierungsamt als allgemeine Verbraucherschutzbehörde: http://www.kormanyhivatal.hu/hu/elerhetosegek
11.6. Im Falle einer Beschwerde hat der Verbraucher die Möglichkeit, sich an eine Schlichtungsstelle zu wenden. Diese ist unter folgender Adresse zu erreichen:
Schlichtungsstelle des Kreises Baranya
Adresse: 7625 Pécs, Majorossiy Imre u. 36.
Telefonnummer: (72) 507-154; (20) 283-3422
Faxnummer: (72) 507-152
Präsident: Dr. Ferenc Bércesi
Website-Adresse: www.baranyabekeltetes.hu
E-Mail-Adresse: info@baranyabekeltetes.hu; kerelem@baranyabekeltetes.hu
Schlichtungsstelle des Kreises Bács-Kiskun Adresse: 6000 Kecskemét, Árpád krt. 4. Postanschrift: 6001 Kecskemét Pf. 228. Telefonnummer: (76) 501-525; (76) 501-532; (70) 702-8403
Faxnummer: (76) 501-538
Präsidentin: Dr. Zsuzsanna Horváth
Website-Adresse: www.bacsbekeltetes.hu
E-Mail-Adresse: bekeltetes@bacsbekeltetes.hu
Schlichtungsstelle des Kreises Békés
Adresse: 5600 Békéscsaba, Penza ltp. 5.
Telefonnummer: (66) 324-976
Faxnummer: (66) 324-976
Präsident: Dr. László Bagdi
Website-Adresse: www.bmkik.hu
E-Mail-Adresse: bekeltetes@bmkik.hu
Schlichtungsstelle des Kreises Borsod-Abaúj-Zemplén
Adresse: 3525 Miskolc, Szentpáli u. 1.
Telefonnummer: (46) 501-091 (neue Fälle); 501-871 (anhängige Fälle)
Präsident: Dr. Péter Tulipán
Website-Adresse: www.bekeltetes.borsodmegye.hu
E-Mail-Adresse: bekeltetes@bokik.hu
Budapester Schlichtungsausschuss
Adresse: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99.
Telefonnummer: (1) 488-2131
Faxnummer: (1) 488-2186
Präsidentin: Dr. Éva Veronika Inzelt
Website-Adresse: www.bekeltet.hu
E-Mail-Adresse: bekelteto.testulet@bkik.hu
Schlichtungsstelle des Kreises Csongrád-Csanád
Adresse: 6721 Szeged, Párizsi krt. 8-12.
Telefonnummer: (62) 554-250/118 Durchwahl
Faxnummer: (62) 426-149
Präsident: Dr. Károly Horváth
Website-Adresse: www.bekeltetes-csongrad.hu
E-Mail-Adresse: bekelteto.testulet@csmkik.hu
Schlichtungsstelle des Kreises Fejér
Adresse: Hosszúséta tér 4-6, 8000 Székesfehérvár.
Telefonnummer: (22) 510-310
Faxnummer: (22) 510-312
Präsident: Dr. József Vári Kovács
Website-Adresse: www.bekeltetesfejer.hu
E-Mail-Adresse: bekeltetes@fmkik.hu; fmkik@fmkik.hu
Schlichtungsstelle des Kreises Győr-Moson-Sopron Adresse: 9021 Győr, Szent István út 10/a. Telefonnummer: (96) 520-217 Präsidentin: Dr. Beáta Bagoly
Website-Adresse: https://gymsmkik.hu/bekelteto
E-Mail-Adresse: bekeltetotestulet@gymskik.hu
Schlichtungsstelle des Kreises Hajdú-Bihar
Hauptsitz: 4025 Debrecen, Petőfi tér 10.
Verwaltungsort: 4025 Debrecen Vörösmarty u. 13-15.
Telefonnummer: (52) 500-710; (52) 500-745
Faxnummer: (52) 500-720
Präsident: Dr. Zsolt Hajnal
Website-Adresse: https://www.hbmbekeltetes.hu
E-Mail-Adresse: bekelteto@hbkik.hu
Schlichtungsstelle des Kreises Heves Postanschrift: 3300 Eger, Pf. 440. Kundenempfang: 3300 Eger, Hadnagy u. 6. Stock Telefonnummer: (36) 416-660/Durchwahl 105 Faxnummer: (36) 323-615
Präsident: Dr. István Gondos
Website-Adresse: www.hkik.hu/hu/content/bekelteto-testulet
E-Mail-Adresse: bekeltetes@hkik.hu
Schlichtungsstelle des Kreises Jász-Nagykun-Szolnok Adresse: 5000 Szolnok, Verseghy Park 8. III. Etage Telefonnummer: (20) 373-2570 Faxnummer: (56) 370-005
Präsident: Dr. Lajkóné dr. Lache Judith
Website-Adresse: http://www.iparkamaraszolnok.hu/ugyintezes/bekelteto-testulet
E-Mail-Adresse: bekeltetotestulet@iparkamaraszolnok.hu
Schlichtungsstelle des Komitats Komárom-Esztergom
Adresse: 2800 Tatabánya, Fő tér 36.
Telefonnummer: (34) 513-010
Faxnummer: (34) 316-259
Präsidentin: Dr. Gabriella Bures
Website-Adresse: www.kemkik.hu/hu/bekeltet-otilde-testulet
E-Mail-Adresse: bekeltetes@kemkik.hu
Schlichtungsstelle des Komitats Nógrád
Adresse: 3100 Salgótarján, Alkotmány u. 9/a
Telefonnummer: (32) 520-860
Faxnummer: (32) 520-862
Präsident: Dr. Erik Pongó
Website-Adresse: www.nkik.hu
E-Mail-Adresse: nkik@nkik.hu
Schlichtungsstelle des Komitats Pest
Hauptsitz: 1119 Budapest, Etele út 59-61. II. Etage 240.
Postanschrift: 1364 Budapest, Pf.: 81
Telefonnummer: (1)-269-0703
Faxnummer: (1)- 269-0703
Präsident: Dr. Pál Koncz
Website-Adresse: www.pestmegyeibekelteto.hu; www.panaszrendezes.hu
E-Mail-Adresse: pmbekelteto@pmkik.hu
Schlichtungsstelle des Kreises Somogy
Adresse: Anna utca 6, 7400 Kaposvár.
Telefonnummer: (82) 501-000
Faxnummer: (82) 501-046
Präsident: Dr. Imre Csapláros
Website-Adresse: www.skik.hu/hu/bekelteto-testulet
E-Mail-Adresse: skik@skik.hu
Schlichtungsstelle des Landkreises Szabolcs-Szatmár-Bereg
Adresse: 4400 Nyíregyháza, Széchenyi u. 2.
Telefonnummer: (42) 420-180
Faxnummer: (42) 420-180
Präsident: Dr. Görömbeiné Katalin Balmaz
Website-Adresse: www.bekeltetes-szabolcs.hu
E-Mail-Adresse: bekelteto@szabkam.hu
Schlichtungsstelle des Landkreises Tolna
Adresse: 7100 Szekszárd, Arany J. u. 23-25.
Telefonnummer: (74) 411-661; (30) 664-2130
Faxnummer: (74) 411-456
Präsidentin: Gréta Mónus
Website-Adresse: https://www.tmkik.hu/hu/bekelteto-testulet_2
E-Mail-Adresse: bekeltett@tmkik.hu; kamara@tmkik.hu
Schlichtungsstelle des Kreises Vas
Kundendienst: 9700 Szombathely, Rákóczi Ferenc u. 23.
Telefonnummer: (94) 312-356; (94) 506-645; (30) 956-6708
Faxnummer: (94) 316-936
Präsident: Dr. Zoltán Kövesdi
Website-Adresse: www.vasibekelteto.hu
E-Mail-Adresse: pergel.bea@vmkik.hu
Schlichtungsstelle des Komitats Veszprém
Adresse: 8200 Veszprém, Radnóti tér 1.
Telefonnummer: (88) 814-121; (88) 814-111
Faxnummer: (88) 412-150
Präsidentin: Dr. Klara Herjavecz
Website-Adresse: www.bekeltetesveszprem.hu
E-Mail-Adresse: info@bekeltetesveszprem.hu
Schlichtungsstelle des Landkreises Zala
Adresse: 8900 Zalaegerszeg, Petőfi utca 24.
Telefonnummer: (92) 550-513
Faxnummer: (92) 550-525
Präsident: Dr. Sándor Molnár
Webadresse: www.bekelteteszala.hu
E-Mail-Adresse: zmbekelteto@zmkik.hu
11.7. Die Schlichtungsstelle ist für die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten zuständig. Aufgabe der Schlichtungsstelle ist es, zur Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten eine gütliche Einigung zwischen den Parteien zu erzielen und, sollte dies nicht gelingen, eine Entscheidung zu treffen, um eine einfache, zügige, wirksame und kostengünstige Durchsetzung der Verbraucherrechte zu gewährleisten. Auf Antrag des Verbrauchers oder des Dienstleisters berät die Schlichtungsstelle über die Rechte und Pflichten des Verbrauchers.
11.8. Im Falle eines grenzüberschreitenden Verbraucherstreits, der sich aus einem Online-Kauf- oder Dienstleistungsvertrag ergibt, ist ausschließlich das Schiedsgericht der Industrie- und Handelskammer Budapest zuständig.
11.9. Im Falle einer Verbraucherbeschwerde kann der Verbraucher die Online-Streitbeilegungsplattform der EU nutzen. Der Zugriff auf die Plattform erfordert eine einfache Registrierung bei der Europäischen Kommission, indem Sie hier klicken. Nach der Anmeldung kann der Verbraucher dann eine Beschwerde über die Online-Website einreichen: http://ec.europa.eu/odr
11.10. Der Dienstleister ist verpflichtet, an Schlichtungsverfahren mitzuwirken. Dabei ist er verpflichtet, sein Antwortschreiben an die Schlichtungsstelle zu senden und die Anwesenheit der anspruchsberechtigten Person bei der Anhörung sicherzustellen. Befindet sich der Betrieb oder der Sitz des Unternehmens nicht in dem Bezirk, in dem die Schlichtungsstelle, die die örtlich zuständige Stelle betreibt, ihren Sitz hat, umfasst die Mitwirkungspflicht des Unternehmens auch die Möglichkeit einer schriftlichen Einigung entsprechend den Anforderungen des Verbrauchers.
11.11. Nimmt der Verbraucher keine Schlichtungsstelle in Anspruch oder ist das Verfahren erfolglos, steht dem Verbraucher die Möglichkeit offen, sich an die Gerichte zu wenden.
Die Klage muss zusammen mit einem Mahnschreiben eingereicht werden, das Folgendes enthält:
die folgende Information:
• das Gericht;
• die Namen der Parteien und ihrer Vertreter sowie deren Wohnort und Rechtsstatus;
• das Recht zur Durchsetzung durch Vorlage der zugrunde liegenden Tatsachen und der dazugehörigen Beweise;
• die Daten, aus denen sich die Zuständigkeit und Zuständigkeit des Gerichts ergeben;
• einen endgültigen Antrag auf eine Gerichtsentscheidung.
Dem Antrag sind ein Dokument und eine Kopie davon beizufügen, die als Beweismittel bezeichnet werden.
12. GEISTIGE EIGENTUMSRECHTE
12.1. Da https://kaatvision.com/, https://kaat.hu/ als urheberrechtlich geschütztes Werk der Website gilt, ist es verboten, die Inhalte von https://kaatvision.com/, https://kaat.hu/ anzuzeigen, herunterzuladen (zu kopieren), erneut zu veröffentlichen, anderweitig zu verwenden, elektronisch zu speichern, zu verarbeiten und zu verkaufen, es sei denn, der Dienstanbieter erteilt die schriftliche Zustimmung.12.2. Auch mit schriftlicher Zustimmung darf kein Material von https://kaatvision.com/, https://kaat.hu/ und seiner Datenbank durch Verweis auf diese Website übertragen werden.
12.3. Der Dienstanbieter behält sich sämtliche Rechte an allen Elementen seines Dienstes, seinen Domänennamen, den zugehörigen sekundären Domänennamen und Internet-Werbeflächen vor.
12.4. Verboten ist: die Anpassung oder Rückentwicklung des Inhalts von https://kaatvision.com/, https://kaat.hu/ oder Teilen davon; die betrügerische Erstellung von Benutzer-IDs und Passwörtern; die Verwendung von Anwendungen zum Ändern oder Indizieren von Teilen oder der gesamten Seite https://kaatvision.com/, https://kaat.hu/.
12.5. Der Name https://kaatvision.com/, https://kaat.hu/ ist urheberrechtlich geschützt und darf nur mit schriftlicher Genehmigung des Dienstanbieters verwendet werden.
12.6. Der Nutzer nimmt zur Kenntnis, dass der Dienstleister im Falle einer unbefugten Nutzung schadenersatzpflichtig ist. Die Höhe der Geldstrafe beträgt 60.000 HUF brutto pro Bild und 20.000 HUF brutto pro Wort. Im Falle einer Urheberrechtsverletzung wird die notarielle Beglaubigung des Dienstleisters herangezogen und diese Kosten werden ebenfalls an den verletzenden Nutzer/Kunden weiterberechnet.
13. DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Die Datenschutzrichtlinie ist verfügbar und kann von der folgenden Webseite heruntergeladen werden: https://www.kaatvision.com/adatvedelem
Kapelle, 1. November 2023
Widerrufserklärung
(bitte nur ausfüllen und zurücksenden, wenn Sie vom Vertrag zurücktreten möchten)
Adressat: Katalin Szerényi ev, 2475 Kápolnásnyék, Vasvári u.21/2., hello@kaatvision.com, 36302516234
Der Unterzeichnete erklärt, dass er vom Verkauf der folgenden Waren zurückgetreten ist:
Datum der Bestellung/des Eingangs:
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur schriftlich):
Datum: 23. 11, 2023